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La recharge gratuite pour tout nouvel acheteur d'un Model Y
Tesla, leader mondial des véhicules électriques, a lancé en novembre 2024 une offre promotionnelle visant à relancer les ventes de son Model Y. Cette initiative proposait un an de recharge gratuite sur le réseau de Superchargeurs pour tout achat d’un Model Y livré avant le 31 décembre 2024. Présentée comme un argument décisif pour réduire les coûts d’utilisation, cette promotion devait permettre aux clients d’économiser jusqu’à 600 euros pour une consommation moyenne annuelle de 12 000 kilomètres, voire 1 500 euros pour 20 000 km, selon les estimations d'Auto Plus.
Le Model Y, SUV électrique phare de Tesla, est proposé à partir de 36 990 euros pour la version Propulsion (avec un bonus écologique de 4 000 euros). Le modèle Grande Autonomie, quant à lui, est affiché à 42 990 euros, tandis que la version Performance atteint 57 990 euros. Cette offre reposait donc essentiellement sur les économies annuelles promises par Tesla. Cependant, cette opération cache une subtilité dans ses conditions : l’offre n’est valable qu’en cas de livraison avant le 31 décembre, et non pour toute commande passée avant cette même date.
Le Model Y, SUV électrique phare de Tesla, est proposé à partir de 36 990 euros pour la version Propulsion (avec un bonus écologique de 4 000 euros). Le modèle Grande Autonomie, quant à lui, est affiché à 42 990 euros, tandis que la version Performance atteint 57 990 euros. Cette offre reposait donc essentiellement sur les économies annuelles promises par Tesla. Cependant, cette opération cache une subtilité dans ses conditions : l’offre n’est valable qu’en cas de livraison avant le 31 décembre, et non pour toute commande passée avant cette même date.
Une condition volontairement voilée ?
Cette condition de livraison, mise en avant par plusieurs médias comme Mobiwizy, a provoqué un mécontentement croissant parmi les nouveaux acheteurs de Tesla. De nombreux clients n’ont découvert qu’après leur achat que la gratuité de la recharge ne leur serait pas accordée en raison de retards de livraison. Manque de clarté dans la communication de Tesla, précipitation des clients... cette condition n'en reste pas moins dépendante de la logistique du constructeur américain.
Certains témoignages, relayés notamment par Mobiwizy, dénoncent une stratégie volontairement floue de la part de Tesla pour écouler les stocks plus rapidement. Il faut dire que, sur le seul mois de novembre 2024, Tesla a enregistré une baisse de ses ventes de 40 %. « Tu peux même te demander si ce procédé est bien légal », vilipende un client de Tesla auprès de nos confrères. Et, toujours selon les témoignages recueillis par nos confrères, Tesla, bien qu’ayant reconnu les faiblesses de sa logistique, ne compte a priori aucunement compenser ses clients.
Certains témoignages, relayés notamment par Mobiwizy, dénoncent une stratégie volontairement floue de la part de Tesla pour écouler les stocks plus rapidement. Il faut dire que, sur le seul mois de novembre 2024, Tesla a enregistré une baisse de ses ventes de 40 %. « Tu peux même te demander si ce procédé est bien légal », vilipende un client de Tesla auprès de nos confrères. Et, toujours selon les témoignages recueillis par nos confrères, Tesla, bien qu’ayant reconnu les faiblesses de sa logistique, ne compte a priori aucunement compenser ses clients.
