Surveillance excessive et violation des règles de confidentialité
La CNIL a identifié que le système de surveillance mis en place par Amazon France Logistique, une filiale du géant du commerce en ligne, était excessivement intrusif. Il impliquait notamment le suivi du temps d'inactivité des scanners utilisés par les employés et la vitesse de balayage des articles. Ces mesures, jugées illégales, ont mené à une sanction substantielle pour Amazon, soulignant une violation des règles strictes de confidentialité en vigueur en France.
Amazon a manifesté son désaccord, notant que les systèmes de gestion d'entrepôt sont une norme dans l'industrie et sont essentiels pour assurer la sécurité, la qualité et l'efficacité des opérations. Toutefois, la CNIL a jugé que le suivi précis de l'interruption du travail des employés et la conservation des données collectées pour une durée de 31 jours étaient excessifs, enfreignant ainsi le droit à la vie privée et les normes de protection des données personnelles.
Amazon a manifesté son désaccord, notant que les systèmes de gestion d'entrepôt sont une norme dans l'industrie et sont essentiels pour assurer la sécurité, la qualité et l'efficacité des opérations. Toutefois, la CNIL a jugé que le suivi précis de l'interruption du travail des employés et la conservation des données collectées pour une durée de 31 jours étaient excessifs, enfreignant ainsi le droit à la vie privée et les normes de protection des données personnelles.
Impact sur Amazon et possibles recours
L'amende de 32 millions d'euros, bien qu'imposante, représente une fraction des revenus générés par Amazon en France. Cependant, elle met en lumière les défis auxquels sont confrontées les grandes entreprises technologiques en matière de conformité aux règles de protection des données en Europe. Amazon a annoncé qu'elle prévoyait de faire appel de cette décision.
Cette sanction pourrait avoir des répercussions sur la perception d'Amazon par les consommateurs et les investisseurs. Bien que l'impact immédiat sur le cours de l'action d'Amazon ne soit pas clairement défini, les entreprises faisant l'objet de telles sanctions sont souvent scrutées de près par les investisseurs et les régulateurs, ce qui pourrait influencer les décisions d'investissement et la confiance des consommateurs dans les pratiques de l'entreprise.
Cette sanction pourrait avoir des répercussions sur la perception d'Amazon par les consommateurs et les investisseurs. Bien que l'impact immédiat sur le cours de l'action d'Amazon ne soit pas clairement défini, les entreprises faisant l'objet de telles sanctions sont souvent scrutées de près par les investisseurs et les régulateurs, ce qui pourrait influencer les décisions d'investissement et la confiance des consommateurs dans les pratiques de l'entreprise.